グローバル・インターンシップ２０１５
（カナダ・バンクーバーＨＩＳ支店）
私は1月の上旬から2週間、H.I.S.のバンクーバー支店で研修をさせていただいてきました。私の仕事は主に、現地のイベントの申し込みをお客様に変わってやること、オプショナルツアーの商品リサーチ、他社との商品比較でした。カナダの地域ごとに分けて、低価格で楽しめるツアーを開発するために、現地のサイトなどを使って料金やツアー内容を調べる仕事だったので、常に英語と向き合っていました。
社員の方はほとんど日本人なので日本語で話しつつも、電話対応やツアーリサーチはもちろん英語なので毎日がとても刺激的で、自分の知らないカナダのことも現地のサイトやそこに滞在することで沢山知ることができました。また、カナダの統括マネージャーをされている方とお話をした際には、根本的に旅行とはなにかを学んだり、旅行から得られるもの、その素晴らしさを心から感じました。
旅行は平和の象徴であり、それで初めて成り立つ平和産業であること、つまり、旅行業界が波に乗っている時は世界が平和であることの証拠になるということです。そして旅行はすべての人をサービスという見えないものを売って人を幸せにする力をもっています。そして売る側はありがとうと言われる、そんな素敵なお仕事です。このような深い話もしました。
実際に研修を受けさせていただくまでは自分が将来なにをしたいのかビジョンがないままでした。しかし、この研修を経て、私が小さい頃、文集に書いた夢が旅行業界で働くことだったことを思い出し、その夢をまた追いかけたいと強く思い直すきっかけになりました。2週間や3週間ではすべてを知ることはできませんでしたが、だからこそもっとのめり込みたいと思えました。もし旅行業界に興味がある人がいるなら、是非この研修を受けて、この業界に惹かれる私のような人が出てきてくれたらいいなと思います。